L’ensemble de nos équipes a planché sur une enquête de satisfaction, que nous avons adressée ces derniers jours à plus de 150 clients à travers le monde.
L’occasion de faire le point sur l’ensemble de nos prestations, sur la qualité de notre relation, parce que votre opinion est essentielle pour nous.
Cette enquête nous permettra de mieux comprendre vos attentes, d’évaluer notre performance actuelle et d’identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer davantage.
Vos réponses nous aideront à façonner nos solutions et à renforcer notre engagement envers vous, et ce sur une grande diversité de sujets :
- La prestation en elle-même : qualité des produits, qualité des services, respect des délais, qualité du conditionnement,…
- Notre valeur ajoutée : nous aidons-vous à atteindre vos objectifs ? Tenons-nous bien compte de vos contraintes ? Vos interlocuteurs vous apportent-ils le service attendu ? Etc…
Si ce n’est déjà fait, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour partager votre expérience en répondant à notre enquête avant le 31 août.
Vos commentaires seront précieux et nous aideront à continuer à vous apporter toute notre expertise, au cœur de vos défis environnementaux et industriels !
Le lien :
https://online.forms.app/laurianebenjamin/satisfactionclient
Merci à bientôt !